Hurricane Festival: Rückerstattung, Verrechnung und Ticketkauf

Die Besucher des diesjährigen Festivals werden für Konzertausfälle entschädigt, zudem startet der reguläre Vorverkauf für das kommende Jahr.

Scheeßel. Die Aufarbeitung des ereignisreichen Hurricane Festivals im Juni schreitet schnell voran. In den letzten Wochen haben die Organisatoren unermüdlich Gespräche mit allen Beteiligten geführt, Möglichkeiten ausgelotet und Modelle aufgestellt, wie sie die Enttäuschung über den teilweisen Programmausfall schmälern können.

Nun wurde ein Weg gefunden, wie ein Teil der Ticketkosten erstattet werden kann. Außerdem startet der Vorverkauf für das Hurricane 2017 mit 159,-€ inkl. Müllpfand, limitiert auf 20.000 Stück – danach geht die nächste Ticketpreisstufe mit 179,-€ inkl. Müllpfand an den Start. Das Hurricane Festival 2017 findet vom 23. bis 25. Juni 2017 statt.

Ab heute, bis zum 15. August könnt ihr euch auf der Homepage des Festivals mit eurem Registrierungscode in eurer persönliches Ticket-Tool einloggen.

Dort gibt es folgende Möglichkeiten:

  1. registriere Dein/e Ticket/s 2016 zur Erstattung ODER
  2. registriere Dein/e Ticket/s 2016 für die Erstattung und kaufe ein bis max. vier (oder so viele Tickets wie Du zur Rückerstattung einsendest) neue/s für das Festival 2017. In diesem Fall gewähren wir dir zusätzlich für jedes eingeschickte Ticket, für das du ein neues kaufst, einen Treuerabatt von 10€ODER
  3. kaufe maximal vier Tickets für das Festival 2017

Wer sich nicht vorab für die Ticket-Reservierung registriert hat, bekommt selbstverständlich dieselben Möglichkeiten. In dem Fall startet das Prozedere aber erst am 15. August, eine Erstattung und Verrechnung könnt ihr dort bis zum 31. August beantragen.

Zur Prüfung des Erstattungsanspruchs benötigen die Veranstalter das Originalticket, das ihr per Post versendet, nachdem der Online-Prozess auf der Website durchlaufen wurde. Macht euch bitte eine Sicherheitskopie von Vorder- und Rückseite des Tickets. Sollte euer Ticket im Matsch abhanden gekommen sein, verschickt stattdessen einfach eure Buchungsbestätigung samt Festivalbändchen.

Nachfolgend stellen die Organisatoren eine Übersicht der Ticketpreise 2016 sowie die daraus resultierenden Erstattungsbeträge zur Verfügung.

Was bekommst Du erstattet?

Was bezahlst Du, wenn Du verrechnen lässt?

Beispiel: Wer eine Wildcard 2016 für 125,- Euro einreicht, erhält nach erfolgreicher Prüfung des Erstattungsanspruches eine Gutschrift von 27,50 Euro sowie den zusätzlichen Treuerabatt von 10,- Euro. Daraus ergibt sich, bei einem Kombiticketpreis von 159,- Euro für 2017, ein Zahlbetrag von 121,50 Euro.

Der anschließende Bearbeitungsprozess wird aufgrund des enormen Aufwands bis zu zwölf Wochen dauern. Nach Eingang der Unterlagen werden diese geprüft und ihr bekommt eine Mail mit dem Ergebnis. Erst nach eurer anschließenden Zustimmung wird die Buchung verbindlich.

 


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